几天前的一个上午，北京佑安医院门诊采血室的候诊区里，就诊患者正有序等待采血。突然，传来一声急促的呼喊—“有人晕倒了，快来帮忙！”一名陪同患者前来采血的家属在等候过程中，毫无征兆的出现癫痫发作症状，身体剧烈抽搐，随即意识丧失、晕倒了在候诊区，现场情况十分危急。

事发瞬间，采血室工作人员没有慌乱，凭借丰富的应急处置经验和高度的职业敏感性，迅速做出反应。组长程静第一时间冲至患者身边，立即判断其病情，同时大声呼叫同事支援。为防止患者抽搐时咬伤舌头，工作人员迅速取用医疗器械保护其口腔安全；为避免患者因呕吐物或分泌物导致窒息，医护人员小心将其头部偏向一侧，保持呼吸道通畅，并密切监测生命体征。

在整个救援过程中，采血室团队分工明确、配合默契：护士陆梅呼叫值班医生，确保患者第一时间得到救治；护士王怡维持现场秩序，安抚其他就诊者情绪，避免现场混乱；护士吴芳芳快速拎来抢救箱，准备急救设备与药品；护士鲍丽荣及时联系急诊科室，告知患者情况，为后续转运做好衔接准备。神经内科孙奉辉主任与感染综合科张佳莹医生接到护士呼叫后后第一时间赶到了现场。一系列专业规范的急救操作有条不紊地进行，整个过程中，工作人员始终守护在患者身边，为患者争取到了至关重要的黄金救治时间。

在紧急处置的同时，采血室立即启动院内急救联动机制，快速联系急诊救援团队。急诊医护人员接到通知后，携带急救设备火速赶到现场，与采血室工作人员无缝衔接，共同对患者进行进一步评估与救治。经过现场紧急处理，患者抽搐症状得到有效控制，意识逐渐恢复。随后，在医护人员的护送下，患者被平稳转运至急诊抢救室，接受后续针对性治疗，目前患者病情稳定。

这位患者的成功救治，不仅展现了佑安医院采血室工作人员扎实的急救技能和沉着冷静的应急素养的生动体现，更彰显了医院各科室间高效联动、快速响应的急救体系优势。

长期以来，门诊日间党支部始终强调将“生命至上”贯穿于医疗服务全过程，支部委员张勇勇护士长更是高度重视每一名护士的急救应急能力培养，定期开展各类急救技能培训与应急演练，确保每一位医护人员都能在实战化训练中熟练掌握应急流程，在应对突发状况时，临危不乱，有条不紊，用专业与责任为患者及家属的生命健康筑牢安全防线。门诊部将持续强化医疗服务质量，提升应急救援能力，以更优质、更高效的医疗服务，守护广大群众的生命安全与健康。