今天上午，佑安医院宣传中心收到纪检办公室的一份来电记录。故事还得从3月1日上午说起，一位患者家属在佑安医院办完各项手续后，心情非常激动，特致电纪检监察办公室，点名一定要感谢病案统计管理中心的刘颖、张济洲，同时感谢医院能够培养出具有如此高素质的医务人员。

       原来，2月27日下午，患者家属祝女士到北京佑安医院病案统计管理中心想开患者的死亡证明，患者是18年前在北京佑安医院去世的。当时已经是下班时间，老人也没有带齐开据证明的所需证件，已经下班的刘颖，先把老人让进办公室，还倒了开水，详细的说明了需要的证件，并了解了当时患者就诊时的情况，答应祝女士第二天进行办理，为此，病案统计科人员认真查找并准备好相关材料。2月28日，祝女士在病案统计科张济洲的带领下，经过门诊，医患和谐办公室等多部门的共同协调努力，在最短的时间里让祝女士拿到了患者的死亡诊断证明。佑安医院周到、细致、贴心的服务让祝女士备受感动，就有了上面提到的这一通的感谢的电话。