为贯彻落实党的十七大关于“完善社会志愿服务体系”的工作要求和十七届四中全会精神，推动“志愿者医院服务”工作，引导广大青年以志愿服务方式参与医院工作，了解医疗行业，为确保广大群众身体健康所付出的巨大努力，协助医院诊疗服务，我院决定招募100名志愿者开展“志愿者服务在医院”活动。

一、活动主题

志愿服务进医院，携手医患献爱心

二、主要工作任务

以“志愿北京”网站为平台，招募以医学院校在校学生和社会热心人士为主要对象的社会青年志愿者，到医院提供志愿服务。

志愿服务主要包括六项内容：

1、贴心服务在病房，为感染中心“爱心家园”住院患者提供一般生活护理、沟通交流、陪同检查、咨询、费用查询、健康教育、陪护、阅读报刊杂志、投诉、出院后回访及预约诊疗等服务；

2、温馨服务在门诊，由志愿者为门急诊患者提供包括导医、导诊、预约诊疗、排队、咨询、解释、护送、取药、陪同检查、取送检查检验报告单、费用查询、健康教育、投诉等服务；为输液病人送开水、发送医院宣传资料，协助医护人员为无家属陪同的输液病人做简易的生活护理；

3、收集信息，对于工作中接触到的病患意见和建议提供给医院相关部门，以利及时改正；

4、传播医院文化，体现人文关怀，表达医院善意，树立医院形象。

5、主题性活动志愿医疗服务

组织各类医疗服务志愿者积极参加“三下乡”、高血压病日、爱眼日、爱耳日等一系列主题性活动，为广大城乡居民提供健康教育、咨询、宣传、诊疗等志愿服务。

三、招募条件及方式

志愿者条件：1、年满18周岁（学生可放宽年龄要求）；2、健康状况良好；3、交通与食宿自理；4、具有志愿精神，有强烈的服务意愿，不追求物质报酬或其它任何私利；5、具有良好的沟通能力，有责任感。

招募时间：长期接受报名