为纪念毛泽东同志“向雷锋同志学习”题词53周年，大力弘扬雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，管理团支部响应团委号召在2月29至3月2日期间，组织开展了“向雷锋同志学习，弘扬志愿服务精神”志愿服务活动。

活动前团员们有针对性的接受了门诊培训，熟悉医院看病的基本流程、了解注意事项。活动中，团员统一穿戴白大衣和志愿服务马甲，开展导医活动。热情地引导患者到相应诊室就诊、耐心解答各种疑问、维护患者就诊秩序，以实际行动弘扬雷锋精神。

通过本次志愿服务活动，缓解了因就医程序不清可能诱发的矛盾，进一步促进医患关系和谐发展，真正让患者体会到了温馨、便捷、优质的就医环境。团员们在活动中不仅得到了锻炼，也感受到了一线医务人员的辛苦与不易。虽然是志愿服务，但却收获了精神财富。我们也会把学习雷锋精神与做好本职工作统一起来，更好的为医院的发展而服务。